Дополнительное профессиональное образование      

KPIs школа «Управляем по целям, платим по результату»

Ирина Суфиярова

Ведущая: Ирина Суфиярова, эксперт - практик с 1998 г., преподаватель Президентской программы в Уральской школе Бизнеса УрФУ, курс «Управление персоналом”.

Цель: Обеспечить объективную систему, с учетом оценки результативности каждого сотрудника при помощи трех типов показателей: kpi, поручений, оценки качества исполнения должностных обязанностей, и настройки справедливой оплаты персонала в области премий на основе единого коэффициента результативности (R).

Желательные условия: участие первого лица или собственника компании и наличие статистики по показателям уже используемым в компании за последние 12 месяцев.

 

 

 

Отзывы  участников KPis школы (г.Челябинск, ноябрь 2014г.)

 

  KPI1        KPI1
 

Евгения Малюгина, компания "Дельта Система": "Школа мотивации - действенный инструмент обмена опытом между заинтересованными лицами. Система KPi-drive ценна объединением показателей (качественных, количественных) в своем роде является уникальным продуктом, который открыла для меня Ирина, причем донесла информацию доступно и понятно, убедительно. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество с профессионалом с большой буквы"

Татьяна Косенкова, компания Транслизинг: "Для меня семинар особенно ценен тем, что уже сейчас вырисовывается возможность на практике реализовать то, что уже сформировалось в голове. И реализовать не допотопным способом, а с использованием автоматизированной программы. Кроме того, на некоторые проблемы просто открылись глаза - пришло понимание, почему, что-то не работает и как это исправить, что предпринять и куда двигаться. В общем, очень полезный семинар!"

KPI1

Татьяна Тонких, "Группа Коммунальных технологий": " Ирина, школа KPi очень полезный продукт, программа. Материал, который Вы презентовали имеет практическое применение. Все доступно, понятно. "Открытие" состоялось. Понимание пришло. Успехов Вам, движения вперед"

1 день.

Введение в тему. Понятие результативности. Матрица KPI. Основные принципы оплаты по результату. Создание KPi-матриц на различные должности. Примеры использования в российских компаниях из практики внедрения.  

ОПЛАТА ТРУДА. Карта мотивации персонала. Принципы, диапазоны, шаги, мишень премирования. Создание бонус-карты.     

2 день.

СИНИЕ KPI: УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИЕЙ.

Создание карты показателей на пилотную группу. Управление организацией, подразделениями и сотрудниками в цифровом формате с использованием технологии KPI-DRIVE. Иерархический анализ целей компании — формат BSC. Анализ целей сотрудника — формат MBO. Как увязать цели компании, подразделения и сотрудника? — KPI-КАРТА.

3 день.

КРАСНЫЕ KPI: УПРАВЛЕНИЕ ПОРУЧЕНИЯМИ, ЗАДАЧАМИ И ПРОЕКТАМИ.

Создание SMART-карты на пилотную группу.

Управление выполнением поручений с использованием технологии KPI-DRIVE (КРАСНЫЕ KPI). Принципы создания и согласования SMART-задач (поручений). Технология оценки и контроля исполнения поручений. Учет выполнения поручений при измерении результативности и премировании. Примеры и практика использования технологии KPI-DRIVE (КРАСНЫЕ KPI). Компьютерные и бумажные инструменты поддержки технологии KPI-DRIVE (КРАСНЫЕ KPI).

4 день.

ЗЕЛЕНЫЕ KPI: УПРАВЛЕНИЕ СТАНДАРТАМИ ИСПОЛНЕНИЯ И КАЧЕСТВА. Создание STANDART-карты на пилотную группу.

Управление соблюдением стандартов исполнения с использованием технологии KPI-DRIVE. Универсальные стандарты работы в организации (должностные инструкции, общие требования к сотрудникам, руководителям). Как быстро создать реальные должностные инструкции и другие стандарты, соответствующие формату технологии KPI-DRIVE. Управление поддерживающими подразделениями через внедрение концепции «внутренний клиент». Стандарт клиенториентированности (внешний и внутренний клиент).

Подведение итогов, защита Проектов.

5 день (через 2 недели).

Он-лайн семинар и 3 месяца он-лайн сопровождение

«Хорошо и плохо. Успешные Проекты. Кладбище Проектов»

Как протестировать и экологично внедрить KPIмодель в реальное управление.

Что важно знать для успешного внедрения

Участие в KPIs школе позволит:

1. Провести внутреннюю оценку результативности каждого сотрудника на основе трех типов показателей: kpi, текущих задач или поручений и выполнения должностных обязанностей.

2. Построить рейтинг результативности сотрудников компании в единой системе вне зависимости от должности.

3. Установить размеры и типы премирования в зависимости от категории должности и результативности сотрудника.

4. Привести оплату переменной части в компании в соответствие с результативностью каждого сотрудника и с привязкой к основным KPI компании.

5. Объективно и оперативно определять премии, цели, kpi, поручения, стандарты для любой существующей и новой должности.

6. Управлять компанией и сотрудниками в режиме онлайн.

7. Оперативно отслеживать основные KPI компании.

В ходе обучения выполняются работы:

1. Настройка KPI-управления и KPI-мотивации на текущую модель управления

2.Внесение результатов принятых решений в автоматизированную систему “ KPI-drive” на сотрудников (создание KPI-матриц, формирование оплаты труда, внесение смарт-задач и настройка оценок).

3. После-проектная поддержка и консультации  (бессрочная, в случае аренды автоматизированной системы).

По результатам обучения предоставляются:

1. Инструкции и ролики по автоматизированной системе  KPI-Drive.

2. Пример положения по премированию на основе результативности.

3. Компьютерная программа (доступ к ней в случае аренды, в первый месяц бесплатно).

4. Консультации в режиме офф-лайн (skype, телефон, E-mail).

Продолжительность проекта: составляет 4  очных дня - обучение и настройка и 3 (6) месяцев заочной поддержки.

Резюме тренера:

 

Ирина Суфиярова,  консультант КГ «СЭЛФ-МОСТ», партнер

А. Литягина с 2002 г.  Преподаватель Президентской программы МВА в Уральской школе Бизнеса, УрФУ “Курс управление персоналом”.

Задайте вопросы по телефону +7(922)143-26-74, или напишите на почту siselfmost@convex.ru.

Компетентность основана на 12-летней практике сотрудничества с компаниями разных бизнесов.

Суфияровой И. проведено более сорока школ по управлению и мотивации персонала на базе KPI, более 500 проектов по обучению и оценке персонала, в компаниях г. Екатеринбурга и Свердловской области, Челябинска, Омска, Иркутска, Барнаула, Перми, Чебоксар, Астана, Алма-Ата.  

Среди них: «Механо-литейный завод», г.Каменск-Уральский, Торговый Дом «Командор», «Омскводоканал», Ирбитский молочный завод,

Южноуральский арматурно-изоляторный завод,  Уральский Банк Реконструкции и развития, Хладокомбинат №2, Уралтрансбанк, Министерство по управлению государственным имуществом Свердловской области, ОАО Теплосети г.Нижний Тагил, Завод «Магнум», ГАЯ ПАК, Сеть магазинов «Перина Перони», «Екатеринбургская электросетевая компания», Концерн «Тракторные заводы» г.Чебоксары и др.

По итогам 2007 г. за успешные показатели в бизнесе Суфиярова И. включена в  Энциклопедию «Who is Who» в России. Организовала и проведела две конференции по теме: «Внедрение Целевого управления в компаниях г. Екатеринбурга». Отзывы клиентов: лидеров Проектов, внедривших KPI-управление и мотивации.  

Наши телефоны

  • Деканат: 8 (351) 272-30-30
  • Высшее образование: 8 (351) 265-62-35
  • Доп. образование: 8 (351) 267-94-98

454080, г.Челябинск,  пр.Ленина 76, 
восточное  крыло

priem@ifsusu.ru